Terugbetalingsbeleid

Mocht een product binnen de garantietermijn een gebrek vertonen, neem dan contact met ons op. U krijgt dan van ons het adres om het product naartoe te sturen op kosten van de verzender. Nadat wij het gebrek ook hebben vastgesteld, repareren, of vervangen we het product zo snel mogelijk. Dit kan één tot vier weken duren. Vervangen of gerepareerde producten worden gratis naar u teruggezonden.

Retour

Consumenten mogen gekochte producten tot 14 dagen na aanschaf zonder reden aan ons retourneren, op eigen kosten. Als u een product wil retourneren dient u dit binnen 14 dagen aan ons te melden. U ontvangt dan van ons het adres waarnaar u het product mag retourneren. Producten mogen uit de verpakking worden gehaald, maar dienen ongebruikt, als nieuw, in een onbeschadigde verpakking (gelijk aan de originele verpakking) en compleet met alle toebehoren te worden geretourneerd. Als wij gebreken vaststellen of als het product niet binnen 14 dagen na aanmelding retour is gekomen dan zal niet de volledige aankoopwaarde gecrediteerd worden.